CSN Hackett’s, un centre de réparation de carrosserie à Belleville, ancré dans la communauté locale depuis plus de cinq décennies, entreprend un nouveau chapitre sous la direction de Lift Auto Group [Lift], tout en restant intégré au réseau CSN Collision. Ce changement marque une fusion entre son héritage et de nouvelles opportunités de croissance.
Dave Hackett, l’ancien propriétaire, nous parle de son parcours et de la décision de faire une transition : « Notre famille a été engagée dans cet atelier depuis de nombreuses années. Mon frère Dwayne et moi l’avons acquis avec pour ambition de poursuivre le travail et la vision de qualité instaurés par nos parents », explique-t-il.
Hackett a trouvé que les valeurs de Lift et leur engagement envers la qualité correspondaient parfaitement aux siennes, ce qui en fait les successeurs idéaux pour son entreprise familiale.
Les nouveaux propriétaires chez Lift s’engagent à maintenir les normes de service pour lesquelles CSN Hackett’s est reconnu.
Rob Kelman, qui fait partie de CSN Hackett’s depuis 25 ans, assume le rôle de nouveau directeur de l’emplacement. « Diriger CSN Hackett’s dans cette nouvelle phase est un privilège. Le soutien de Lift nous permettra d’améliorer nos services tout en maintenant la confiance que nous avons établie localement », déclare Kelman.
Le centre de réparation demeure engagé à fournir des services de réparation de carrosserie exceptionnels sous la nouvelle direction. L’équipe expérimentée, renommée pour son expertise et son service client attentif, continuera de proposer une gamme étendue de services, soutenue par les technologies et méthodes les plus récentes.
Kelman souligne que la transition s’est déroulée harmonieusement grâce à l’équipe dévouée. « Nous sommes enthousiastes à l’idée des améliorations que l’implication de Lift apporte, allant des processus améliorés à la formation avancée. Il s’agit de construire à partir de nos points forts », ajoute-t-il.
« Je suis fier de voir l’entreprise progresser avec Lift. Je prends du recul, mais l’engagement envers la qualité que nous avons toujours valorisé persistera. J’ai une pleine confiance en Rob et en toute l’équipe », conclut Hackett.
Il prend également un moment pour reconnaître les contributions de sa famille et de son personnel. « Je n’aurais pas pu y arriver sans mon frère Dwayne et ma femme Kimberley, qui ont été à mes côtés depuis le début et ont joué un rôle fondamental dans notre croissance. Et je dois remercier notre personnel, certains d’entre eux étant avec nous depuis 40 ans, pour leur dévouement, leur fierté professionnelle et leur travail acharné », ajoute Hackett.
Lift Auto Group, un leader dans l’industrie de la réparation de carrosserie, continue de renforcer sa présence avec désormais 54 emplacements à travers le Canada. Engagé envers la qualité et la communauté, Lift s’efforce de préserver et d’améliorer l’héritage de CSN Hackett’s, assurant ainsi sa réputation de confiance à Belleville pour les années à venir.
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